RGPD
Última actualización: agosto de 2026 · Versión 2026-08-privacy-v2.
El responsable del tratamiento es TRAVEL HOOD, S.L.U., con CIF B19950385, domicilio social en Calle Melilla, 20, 1.º D, 04007 Almería, e inscrita en el Registro Mercantil de Almería, sección 8, hoja AL-61836, inscripción 1.ª (04/09/2024), que opera bajo la marca Nomad Camper Almería. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a nomadcamperalmeria@gmail.com o dirigirte al domicilio social.
Para contratar son obligatorios el nombre y apellidos, email, teléfono, documento identificativo (DNI, NIE o pasaporte), número del carnet de conducir y fecha de nacimiento de la persona titular de la reserva. Para cada conductor adicional son obligatorios los mismos datos de identidad y validación que recoge el checkout: nombre y apellidos, documento identificativo, número del carnet de conducir y fecha de nacimiento. El email y el teléfono de la persona titular son los datos de contacto de la reserva. También tratamos las fechas del viaje, datos de la reserva, extras, importes, estado del pago, mensajes de contacto y datos técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.
Tramitar y ejecutar el contrato de alquiler; verificar la identidad y validar los requisitos de todas las personas conductoras; preparar y realizar la entrega y devolución de la camper; gestionar consultas, disponibilidad y reservas; procesar pagos mediante Stripe; enviar comunicaciones transaccionales; atender incidencias; prevenir fraude y abusos; mantener la seguridad del servicio; y cumplir obligaciones legales.
Los datos obligatorios son necesarios para completar la contratación, validar y autorizar a las personas conductoras y entregar la camper. Si no se facilitan de forma completa y exacta, no podremos completar el contrato, validar o autorizar a las personas conductoras ni realizar la entrega del vehículo.
La base legal puede ser la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento cuando sea necesario y el interés legítimo en seguridad, prevención del fraude y gestión de incidencias. Puedes retirar un consentimiento sin afectar a los tratamientos realizados previamente.
Stripe procesa los pagos; Resend permite enviar emails transaccionales; Vercel aloja la aplicación; Sanity puede alojar contenido editorial; y el proveedor de base de datos almacena la información necesaria de reservas, pagos y auditoría. Cada proveedor accede únicamente a los datos necesarios para prestar su servicio.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación precontractual o contractual y, después, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables o mientras puedan derivarse responsabilidades. Los datos técnicos y de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para investigar incidencias, prevenir abusos y mantener la trazabilidad del servicio. Después se suprimirán o anonimizarán cuando proceda.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a nomadcamperalmeria@gmail.com o al domicilio social, adjuntando documentación que permita acreditar tu identidad cuando sea necesario. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
La persona usuaria debe facilitar datos exactos y mantenerlos actualizados. Las comunicaciones comerciales solo se enviarán cuando exista una base legal válida, incluido el consentimiento cuando sea necesario, y podrán darse de baja mediante el enlace o canal indicado en cada comunicación.
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, además de la normativa que resulte aplicable.
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